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PEDIR
1. Para realizar un pedido, el Cliente deberá:
a) Realice su pedido y facilite la información solicitada, como dirección, teléfono de contacto y correo electrónico;
b) Complete la información y elija las opciones disponibles durante el proceso de pago (dirección de entrega y facturación; método de envío; método de pago).
2. El Cliente puede enviar su pedido a través del proceso de compra denominado “confirmar” en el sitio web mencionado, después de haber utilizado el dispositivo en línea, seleccionando “Añadir a la cesta” en el catálogo en línea proporcionado.
3. El envío del pedido por parte del Cliente equivale a la aceptación plena y completa de los precios y de la descripción de los productos disponibles para la venta, así como de las condiciones generales de venta que serán las únicas aplicables al contrato así celebrado.
4. anilhas.com atenderá los pedidos recibidos en línea únicamente hasta el límite de las existencias disponibles. En caso de indisponibilidad del producto, se compromete a informar al Cliente a la mayor brevedad posible.
5. anilhas.com no se hace responsable de los problemas informáticos que puedan surgir en el sitio web.
ENTREGA
1. Los pedidos se entregarán a través de los servicios de Anillas.com, con portes a cargo del cliente.
2. anilhas.com se compromete a entregar los artículos pedidos lo antes posible, pero no acepta ninguna responsabilidad por cualquier inconveniente o daño causado por el incumplimiento de la orden.
3. Para realizar el seguimiento de un pedido en curso, el Cliente deberá enviar un correo electrónico a anilhas.com services: geral@anilhas.com.
4. Para estimar el tiempo total hasta la recepción de un pedido, el Cliente deberá tener en cuenta que la fecha a considerar para el inicio del cómputo será siempre la fecha de recepción del pago del pedido.
PAGO
1. anilhas.com ofrece al Cliente las siguientes formas de pago:
a) Transferencia bancaria (en este caso, el cliente deberá enviar un correo electrónico con la transferencia bancaria o información sobre la misma a la siguiente dirección de correo electrónico: geral@anilhas.com , indicando el número de pedido.
b) Paypal
c) Colección exclusiva para Portugal.
2. El pago a realizar por el Cliente consistirá en el valor de los productos solicitados, más los gastos de envío, en su caso.
3. Los productos solicitados sólo se enviarán una vez se haya recibido y cobrado debidamente el pago.
4. anilhas.com hará todo lo posible para garantizar la máxima confidencialidad y seguridad de los datos transmitidos a través de Internet.
PRECIOS
1. Los precios de los productos deben entenderse en euros.
GARANTÍAS
1. Cualquier producto adquirido en el sitio web www.anilhas.com podrá ser cambiado o reembolsado, siempre que el Cliente lo devuelva en un plazo máximo de 15 días, para lo cual deberá ponerse en contacto con los servicios de anilhas.com: geral@anilhas.com.
2. El proceso de devolución es sencillo y varía según el origen, por lo que el Cliente debe ponerse en contacto previamente con Anillas.com.
3. anilhas.com no acepta devoluciones a portes pagados o contra reembolso.
4. anilhas.com se compromete a reembolsar al Cliente en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de la devolución mediante cheque o transferencia bancaria a una cuenta que se especificará.
5. Los productos devueltos deben estar en perfectas condiciones de venta y uso, es decir, en el mismo estado en que llegaron a manos del Cliente.
6. Si el valor resultante del intercambio de productos en un pedido es superior al valor inicial del pedido, el Cliente deberá abonar la diferencia utilizando una de las formas de pago mencionadas en la sección Pago.
7. Si el valor resultante del cambio de los productos de un pedido es inferior al valor inicial del pedido, o en caso de devolución, el cliente podrá solicitar el reembolso de dicho importe mediante transferencia bancaria a la cuenta que se le indique.
8. Los artículos enviados gratuitamente en forma de regalos o bonificaciones no se reembolsarán.
9. Los gastos de envío y bancarios asociados a la devolución de los productos correrán exclusivamente a cargo del cliente.
ENVÍO GRATUITO
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